Bem-vindo à Nova Panda Online! Para garantir uma experiência de compra transparente e satisfatória, apresentamos nossa Política de Entrega e Frete, detalhando os procedimentos e prazos de envio de nossos produtos.

1- Modalidades de Entrega

Trabalhamos com duas renomadas empresas de logística para atender às suas necessidades:

Correios: Serviço postal brasileiro amplamente reconhecido.

Jadlog: Transportadora privada com ampla cobertura nacional.

2 – Prazos e Custos de Entrega

Os prazos e custos variam conforme a modalidade escolhida, o peso/dimensão do produto e o destino da entrega. Durante o processo de compra, após inserir seu CEP, nosso sistema calcula automaticamente essas informações.

3 – Detalhes dos Serviços Oferecidos

Correios:

SEDEX: Entrega expressa com prazos reduzidos. Ideal para quem deseja receber o produto rapidamente.

PAC: Modalidade econômica com prazos mais estendidos.

Jadlog:

Jadlog.Com: Serviço expresso para encomendas de até 30 kg, garantindo rapidez na entrega.

Jadlog Package: Opção econômica para pequenos volumes, com prazos de entrega entre 5 a 7 dias úteis.

4 – Procedimentos de Entrega

Tentativas de Entrega:

Correios: Realizam até 3 tentativas. Se não houver sucesso, o produto retorna ao nosso centro de distribuição.

Jadlog: Também efetua até 3 tentativas. Caso não consiga entregar, o destinatário tem 5 dias úteis para retirar a encomenda na unidade Jadlog mais próxima; após esse período, o item retornará ao remetente.

Horário de Entrega:

Correios: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Jadlog: Segunda a sábado, das 8h às 20h.

5 – Rastreamento de Pedidos

Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo acompanhar o status da entrega diretamente nos sites dos Correios ou da Jadlog.

6 – Considerações Importantes

Endereço Correto: Verifique se o endereço fornecido está completo e correto para evitar atrasos ou devoluções.

Recebimento da Encomenda: Certifique-se de que haverá alguém disponível no endereço para receber o pedido nos horários mencionados.

Embalagem Violada: Se notar que a embalagem está violada no momento da entrega, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente.

Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas através dos nossos canais de atendimento. Nossa missão é proporcionar a melhor experiência de compra para você!